■業務概要

当社では、自動車ディーラー様、個人代理店様、企業代理店様など、損害保険代理店向けに営業支援システムの導入および利活用のサポートを行っています。

具体的には、システムの設定や操作方法の説明、効果的な活用方法の提案を通じて、代理店様の業務効率化を支援する仕事です。

IT業界未経験の方でも、研修やマニュアルが充実しているので安心してスタートできます。

■職務詳細

・営業支援システムの導入サポート（初期設定、操作説明、利用開始までのフォロー）

・システムの効果的な活用方法の提案（業務効率化や便利な機能の紹介）

・代理店様からの問い合わせ対応（操作方法や設定に関する質問への回答）

・保険会社の営業担当者と同行し、代理店様の課題や要望をヒアリング

・導入後のフォローアップ（利用状況の確認、改善提案）

◆「IT業界でお客様のために役に立ちたい！」と思っている方、大募集！！

◆営業経験者・保険業界の知識がある方は、ご自身の知見や強みを活かせる場がたくさんございます！！

◆先輩社員・同僚となる方も大部分は未経験でのスタートなので、モチベーションさえあれば一人前のSEを目指せます。

【当社について】

インフォテック・サービスは独立系SIerとして、上流工程～運用・保守までお客様に寄り添った通期一貫型・ワンストップサービスをお届けするシステム開発を行っています。

1969年の創業以来、約50年に渡り企業や団体向けのITサービスを提供し続けています。元請け企業として多くの企業と取引しており、損害保険会社・銀行をはじめとする金融機関、医療、官公庁など大手企業がお客様の9割を占めています。

【配属予定部署】　カスタマーサポート部   (約 40名程度 : パート社員含む)　

■配属部門について

配属先は、現在15名のチーム。メンバーの約7割が20代～30代前半で、IT業界未経験からスタートした人がほとんどです。

前職は保険代理店や法人営業、システム導入支援、コールセンターSV、生保営業、病院リハビリ、学習塾講師、SEなどさまざま。異業種からのキャリアチェンジを歓迎する風土があり、研修やサポート体制も充実しています。

若手中心の活気あるチームで、わからないことはすぐに相談できる環境です。研修制度やマニュアルが充実しているので、未経験からでも安心して成長できます！

【得られる経験・スキル】

・IT基礎 / SE知識の習得

　ー 「保険商品」「保険システムの仕様・特徴」「データ分析」「データの利活用方法」といった、代理店向けコンサルタントとして必要になる専門的なスキルをはじめ、IT基礎全般の知識を拡げることが可能です。

・コンサルティング能力

　ー 資料作成力や提案力といったビジネススキル、コミュニケーションスキルを習得いただけます。

IT人材としてキャリアを歩む上で、非常に有意義な経験を積むことができます！

配属後は少人数チーム体制で業務に臨み、まずは上長の指導の下で1ヶ月程度のOJTを通じて業務を学びます。いきなり仕事を一人にお任せすることなどはなく、必ずチームメンバーと一緒に取り組むので未経験からでも安心です。

先輩社員・同僚となる方も大部分は未経験スタートなので、モチベーションさえあればしっかりと一人前のIT人材を目指せます！